МЫ РАБОТАЕМ:
С 10.00 до 19.00
Доставка по городу Москва осуществляется на следующий рабочий день после подтверждения заказа менеджером с 10:00 до 21:00.
Сумма заказа до 1000 руб. — 200 руб.
Сумма заказа от 1000 руб. — бесплатно
Осуществляется в течение 1-2 дней после подтверждения заказа менеджером с 10:00 до 18:00.
Сумма заказа до 4000 руб. — 350 руб.
Сумма заказа от 4000 руб. — бесплатно
Вы можете воспользоваться экспресс-доставкой в день заказа. Для этого вам нужно подтвердить заказ у менеджера до 14.00.
Обращаем ваше внимание на то, что срочная доставка возможна только в интервале с 16:00 до 21:00 по будням и выходным дням.
Стоимость услуги — +100 руб. к стандартному тарифу
Доставка товара в любой город РФ осуществляется в течение 3-10 дней в зависимости от расстояния и погодных условий. В регионы крайнего Севера — сроки доставки могут быть увеличены. Подробнее
Сумма заказа до 5 000 руб. — 450 руб.
Сумма заказа от 5 000 руб. — бесплатно
Вы можете внести изменения в вашем заказе на любом этапе его оформления. Если вы решили отказаться от некоторых позиции, после подтверждения заказа и отправки его на обработку, то внести изменения вы можете, позвонив по номерам +7 (495) 648-63-83 или 8 (800) 444-63-83 (звонки по России — бесплатно). Вы можете отказаться от товара после обработки заказа: в этом случае вы не оплачиваете его курьеру при доставке.
Если вы отказались от некоторых позиций из вашего заказа, и его итоговая стоимость стала менее 2000 рублей (для Москвы) или 5000 рублей (для регионов), то доставка будет платной.
Если вы воспользовались предоплатой, то свяжитесь с менеджерами Клуба Красоты и на ваш счет будет возвращена сумма за отмененные позиции.
Если по какой-либо причине Ваш предоплаченный Заказ (полностью или его часть) был аннулирован, денежные средства возвращаются Вам в течении 14 рабочих дней. Возврат будет осуществлен тому же лицу, который производил оплату. При платеже по банковской карте деньги возвращаются на эту же банковскую карту, при оплате другими способами - банковским или почтовым переводом. Для возврата необходимо предоставить сотруднику следующие реквизиты Карты:
Внимание: Возврат осуществляется только лицу, оплатившему Заказ.
При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь с оператором «Клуба Красоты» по телефону:
+7 (495) 648-63-83 или 8 (800) 444-63-83 (звонки по России — бесплатно).
Вернуть и/или обменять неподошедший товар или товар ненадлежащего качества можно в течение 30 календарных дней с момента получения заказа. Возврат или обмен осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.
При получении посылки необходимо проверить целостность товара. Если товар имеет ненадлежащий внешний вид, необходимо сразу зафиксировать нарушения и незамедлительно сообщить нам о них. Для этого сфотографируйте товар, отправьте фотографию на электронный ящикsales@klubkrasoti.ru и свяжитесь с менеджером по рекламациям: +7 (495) 648-63-83, 8 (800) 444-63-83 (звонки по России – бесплатно)
Примерка белья строго запрещена по гигиеническим соображениям! Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г, белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.